使用 Google Analytics 後「導師易」的瀏覽網站人次 上升433%

Tutor2.hk 導師易 是一個網上教育服務中介網站，主要收入來源來自廣告橫額及會員登記收費。自2008年6月 viWeb為這個網站提供Google Analytics 網站分析服務。當時 Tutor2.hk 導師易的每月瀏覽量為2,000人次，而客戶希望增加瀏覽人次及會員數目從而拓展他們的業務。

我們的分析

根據我們的分析，Tutor2.hk 導師易每月大約只有2,000人次，當中有75%來自Yahoo! CPC 廣告，大部分都是新的到訪者，高流失率及偏低的轉換率導致網站每月虧損。

當時情況已經到達一個頗不健康程度，我們透過分析網站「最高瀏覽頁」報告(Figure 2.1) ﹣ 分析出除了首頁之外，還有多個熱門頁面，同時發現經過搜尋器免費自然結果進入網站的比率亦達到18.5%

Figure 2.1 - Tutor2.hk 導師易最高瀏覽頁報告

我們提供的實質建議

我們斷定Tutor2.hk 導師易的問題是欠缺足夠內容及欠缺經常更新，所以瀏覽者流失率高，而網站亦沒有提供瀏覽者足夠的信心，所以轉換率亦偏低。

當我們和導師易的市場推廣經理面談時，我們提議網站要先做好網站內容的更新，加強內容令SEO 排名提高，然後再增加廣告預算。

技術困難

以下是我們為Tutor 2 導師易的Google Analytics 代碼：

<script type="text/javascript">
var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? 
"https://ssl." : "http://www.");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + 
"google-analytics.com/ga.js'
type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>

<script type="text/javascript">
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-5194279-1");
pageTracker._trackPageview();
</script>
				

Figure 2.2 - Tutor2.hk 導師易Google Analytics 安裝

為導師易安裝Google Analytics 最大的難度在於該網站的Ajax 自動更新頁面。當網站以Ajax 自動更新內容的時候，網頁是不會被刷新，所以一般設定並未能夠追踪網站內容。於是我們使用特定的Google Analytics 設定來追踪：

<script type="text/javascript">
 <a class="short" href="#ui-tabs-4" onClick=
"javascript:pageTracker._trackPageview('/home/小學補習');">  小學補習  </a>
 <a class="short" href="#ui-tabs-12" onClick=
"javascript:pageTracker._trackPageview('/home/初中補習');">  初中補習  </a>
 <a class="short" href="#ui-tabs-14" onClick=
"javascript:pageTracker._trackPageview('/home/高中補習');">  高中補習  </a>
</script>
				

Figure 2.3 - Tutor2.hk 導師易 Ajax 追踪代碼